期货公司未雨绸缪 市场交易平稳顺利
鼠年期货市场开市的第一天，海内期货公司根据之前的摆设，有序开展事情，确保投资者正常生意业务。
2月3日早上，坐标北京的方正中期期货员工连续到达岗亭，在这座写字楼里，只有证券公司和期货公司的部门员工返岗。为制止交织熏染，大厦的中心空调被封闭，方正中期期货的几十名员工在做好开窗透风、单独事情断绝步伐后便立即进入了事情状态。
“开市之前，除湖北地域以外的外地员工根本已经返回北京，但原则上都必要断绝两周后再返岗，公司高管只有两名上班，别的6名高管也在家断绝。固然是特别时期，但为了给客户提供正常的结算等种种生意业务办事，公司约三分之一的各部分未离京员工被分成了两批或三批，开始举行轮番上岗。承袭着确保客户办事不出题目和维持公司正常运转的原则，我们也做好了防护步伐，肯定服从岗亭。”方正中期期货总裁许丹良对期货日报记者说。
据期货日报记者相识，在北京、天津、上海、深圳等地，许多期货公司的员工大多数都来亲身外地，这次新型冠状病毒熏染肺炎疫情让许多期货从业者返回上述都会后都需居家断绝两周才气上岗，在岗职员不敷以及开市首日事情的相对沉重给期货公司带来了一些压力。但多家期货公司表现，公司提前做好了职员摆设筹划和疫情防控事情摆设，开市首日客户非现场生意业务安稳顺遂，根本客户办事也运行正常。
期货公司职员摆设有序
开市首日，位于天津地域的一德期货除客服生意业务、结算、风控和资金调拨等部分的部门职员在岗事情外，剩余员工均在家举行长途办公，包罗公司总部及其13家业务部在内的350名员工中，现场办公的人一共只有60余人。
“公司员工外地人较多，通常脱离事情地的员工，原则上都需在返回后居家视察14天后再上岗，未脱离事情地的员工多数接纳弹性事情制。”一德期货副总司理赵未夏报告记者，为应对开市首日大概产生的大幅颠簸行情，公司能上岗的同事暂不接纳轮班制，但日后大概会凭据现实环境摆设轮班。
都城期货经纪业务总部副总司理屈晓宁也报告记者，公司除紧张职能部分外，大部门部分的员工都在家办公，往常公司设置日盘双岗制，夜盘单岗制，夜盘停息后便实验日盘双岗双班。
位处广东地域的安粮期货深圳分公司总司理齐红恩谈到节后的复工环境时也表现，直到2月10日之前，公司内部都市接纳轮班制，值班的员工重要卖力跟踪客户持仓环境，实时与客户电话接洽相同，提示审慎出场控制好仓位，做好风控。
据记者相识，固然多地公布了2月9日之前不得复工的关照，且“一行两会”也公布了包罗期货公司在内的金融机构的复工关照，但记者相识到，在个体地域，对付一些期货公司业务部来说，提前复工还存在不小的压力。
为了在开市首日可以或许摆设须要职员正常上岗办事客户，在开市之前，一家位于石家庄的期货公司业务部就派专人去和办公大厦的物业举行了相同，申请部门事情职员进入大厦办公。
“最小化办公方案才气得到物业与本地街道办的认同。”上述期货业务部卖力人对记者说。
赵未夏也对记者说，对付外地的业务部，如有本地当局明白要求不得开工，公司会提前与本地羁系部分举行报备，对本地业务部实验停息业务，但客户办事等业务收归到总部举行同一办事。
湖北期货机构力保客户生意业务
湖北武汉是此次疫情防控的焦点地区。怎样确保湖北的期货投资者正常生意业务并顺畅管理相干业务，身处武汉的期货从业者用服从岗亭给出了答案。
美尔雅期货位于湖北武汉，2月3日，公司行政人事中央卖力人彭晶蕾一大早就来到办公室，紧接着带着部分同事一起用消毒水擦拭各个办公室的门把手、桌上的电脑键盘、鼠标，盘点了公司口罩、干净用品库存，等候着其他部分同事的到来，8点30分，结算、风控、技能运维、财政几大要害部分同事都已就位，等候着期市开盘。
时间退回到1月21日，得知最新疫情后，美尔雅期货就敏捷建立了疫情防控应急小组，彭晶蕾和公司总司理、其他各职能部分卖力人以及武汉业务部司理都到场此中，节后开市的预备从这天就已经开始。
“春节期间，我们一边存眷疫情变革，一边天天定时线上开会，探究节后开市大概会出现的市场风险及应对步伐，并通过公司官网、微信民众号及各市场部分员工点对点接洽等方法，将相干步伐实时关照到客户，做好相同。”对付节后生意业务，职员摆设是主要办理的题目，彭晶蕾先容，颠末商讨后公司接纳部门现场办公、部门长途办公的方法维持公司正常运营，现场办公则有相应的轮班机制，其他漫衍在天下的分支机构依照本地当局部分相干划定，提倡举行非现场办公，必须去现场办公的岗亭也有轮班机制。
据记者相识，湖北辖区另一家期货公司——长江期货也接纳了雷同的“现场+线上”的事情机制。长江期货1月30日在官微上发文称，公司停息湖北省内分支机构现场业务，相干岗亭职员实行非现场办公，其他分支机构创建现场值班机制，同时现场开销户、现场生意业务等业务停息，但线上客户办事功效正常。
做好要害环节风险防控是维护投资者正当权益的重中之重，但“现场+线上”的办公方法给期货公司风控事情带来了新的挑衅。由于存在网络不畅、信息通报延后等大概，美尔雅期货有针对性地做了相干预案。“鉴于湖北处于疫情防控焦点地区，思量到大概会出现员工不能定时到达现场办公、只能长途办公的环境，我们在春节长假期间多次举行线上VPN测试，以包管长途办公顺畅举行。别的，公司提前与相干技能部分相同，纵然长途办公出现不可抗力因素导致武汉机房难以正常运行，也能实时从公司的上海机房得到支持。别的，我们在生意业务所也准备了生意业务员，以应对突发环境。羁系机构和生意业务所赐与了最大限度的明白和支持。”彭晶蕾说。
节后首个生意业务日行情颠簸较大。“大概受外盘颠簸和疫情的影响，周一开市市场颠簸较大，公司接纳的强同等风控步伐远远多于往年。节后首个生意业务日，我们网络开户正常举行，视频见证完成20多个，在线坐席正常办事，及时资讯、研报等均不受影响。”彭晶蕾说，固然现在公司无法完全现场办公，但一天下来也实现了开市顺遂运行的小目的，上班期间公司里不乏繁忙的身影，其他同事也都在各地服从着亲身己的岗亭，她更有信心了。
除包管客户正常生意业务和管理业务外，确保员工的康健和宁静也是湖北辖区期货公司事情的重中之重。为掩护每一位服从岗亭的员工，彭晶蕾所处的行政部分除提前对公司办公地区举行消毒干净，并给各部分配备了口罩、消毒水、食品等。别的，由公司向导构成的小车队逐日接送员工上放工。
长江期货综合人事部总司理郭楠报告记者，公司向导时候存眷员工的康健状态，逐日统计员工康健动态，在员工必要资助时第一时间提供支持，“有许多同事都留在武汉过年，我们相互交换、分享各亲身的生存，也相互打气，坚信疫情很快会竣事”。
客户现场生意业务险些为零
据期货日报记者相识，为方便投资者到场市场生意业务和管理相干业务，淘汰出行，掩护投资者康健，海内多家期货公司积极相应证监会要求，引导期货投资者开展非现场生意业务。1月28日起，多家公司公布了非现场生意业务指南，积极引导投资者非现场生意业务，并发起宽大期货投资者通过手机App、网上生意业务客户端、拨打客服电话等非现场方法举行业务管理。
“开市首日，公司办公现场不能进入客户，均接纳非现场生意业务，我们业务部只有财政和生意业务风控职员在现场，其他职员同等非现场办公，涉及客户有电话报单和风控关照的，公司的财政职员会帮忙首日有收支金需求的客户管理收支金。”前述期货公司石家庄业务部卖力人如是说。
屈晓宁先容，由于设置现场生意业务必要断绝而且全程监控，网络也要加以区分，因此有些期货公司的现场生意业务场合很早就已取消，以是在此非常时期，实验非现场生意业务对大多数客户生意业务并没有太大影响。
“究竟上，公司的客户如今根本都黑白现场生意业务，但也会有客户碰到一些必要临柜的题目，但非常时期，为确保投资者宁静，必要临柜的业务都已停息，现在是要确保客户根本办事不受影响。”许丹良说。
国信期货相干卖力人也表现，开市首日，公司生意业务安稳有序，接下来将继承通过调解生意业务包管金、提示客户控制仓位等风险防备步伐，尽力保障疫情期间生意业务安稳。
提前制定预案风控处置惩罚妥当
开市首日，海内商品期货收盘大面积下跌。原油、自然橡胶、甲醇、PTA、螺纹、铁矿、棉花、鸡蛋、棕榈油等20多个品种跌停。有市场人士表现，接下来一段时间内期货市场或仍将面对大幅颠簸。
现实上，每逢较长的节沐日，海内期货生意业务所便会进步部门品种的生意业务包管金比例，以防控长假期间市场风险，此次春节之前的“提保”让期货公司的风控压力有所缓解。
赵未夏报告记者，节条件条件高生意业务包管金比例、昭示规矩，有利于期货公司对市场风险举行预判和预备。
许丹良也表现，在特别时期，市场行大幅颠簸的概率较高，维持节沐日高包管金比例很有须要，会资助期货公司淘汰风控压力。
“面临春节长假及疫情带来的市场颠簸，公司风控压力相对较大，高风险客户剧增。对此，我们制定了生意业务风控开市应急预案，在职员配备及疫情应对、盘前风险测算及关照、盘中强平方案以及盘后风险测算等方面均举行了摆设。开市首日，公司风控方面总体安稳可控。”上述国信期货相干卖力人表现，固然高风险客户较多，但公司充实预备、处置惩罚实时，未产生穿仓环境及客户投诉的环境。
齐红恩坦言，亲身己是此次行情中的“荣幸者”，“由于我们分公司是新设立的，客户数目少，可以或许跟踪到位，早在年前我们就点对点提示客户轻仓过节。节后开市前，我们又关照持有多单的客户，提示他们做好开市后的应对预案，因此节后首个生意业务日，我们的客户总体受影响较小”。
赵未夏也表现，一德期货2月1日就凭据外盘的团体环境对公司潜伏风险客户举行了梳理，对一些风控指标举行了压力测试，对有风险隐患的客户也通过短信和电话的方法举行了提示，在客户的积极共同下，根据既定的风控步伐处置惩罚。公司没有出现超出预期范畴内的风险。公司同时也做好了后期风险应对步伐和预案。
对付后市，齐红恩发起，投资者必要对当前的市场环境有清楚的熟悉。期货公司固然现在应对得力，但疫情不是短期内就能好转的，对社会经济运动的影响短时间内难消散，投资者要有充实的生理预备，做好恒久操纵计划，既不能太过灰心，也不能心存荣幸，近期轻仓为宜。
（文章泉源：期货日报）
